Kurze Beschreibung
Paybis ist eine Plattform, die Nutzern ermöglicht, Kryptowährungen und Fiat‑Währungen zu tauschen. Um alle Funktionen zu nutzen — wie Kaufen, Verkaufen oder Verifizieren — benötigen Sie ein verifiziertes Paybis‑Konto und müssen sich sicher einloggen. Diese Anleitung erklärt die üblichen Login‑Schritte, Sicherheitsoptionen und schnelle Lösungen bei Problemen.
Schritt‑für‑Schritt: So melden Sie sich bei Paybis an
- Öffnen Sie die Paybis‑Website (paybis.com) oder die App.
- Klicken Sie oben rechts auf „Login“ oder „Anmelden“.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail‑Adresse und Ihr Passwort ein.
- Wenn 2‑Faktor‑Authentifizierung (2FA) aktiviert ist, geben Sie den Code aus Ihrer Authenticator‑App oder per SMS ein.
- Nach erfolgreicher Eingabe landen Sie im Dashboard und können Transaktionen starten oder Ihr Profil verwalten.
Tipp: Nutzen Sie einen Passwortmanager, um starke, eindeutige Passwörter zu speichern und Phishing zu vermeiden.
Häufige Login‑Probleme & Lösungen
1. Passwort vergessen
Klicken Sie auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie dem Link in der E‑Mail zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch den Spam‑Ordner.
2. Keine E‑Mail erhalten
Warten Sie ein paar Minuten, überprüfen Sie den Spam‑Ordner und stellen Sie sicher, dass Sie sich mit der richtigen E‑Mail angemeldet haben. Falls weiterhin keine Mail ankommt, kontaktieren Sie den Paybis‑Support.
3. 2FA‑Probleme
Wenn Ihr Authenticator‑Code nicht akzeptiert wird, synchronisieren Sie die Uhrzeit Ihrer Authenticator‑App (z. B. Google Authenticator). Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre 2FA‑Methode haben, nutzen Sie die Kontowiederherstellung oder Support‑Optionen von Paybis.
Kontowiederherstellung & Verifizierung
Paybis verlangt für gewisse Dienste eine Identitätsprüfung (KYC). Haben Sie Probleme beim Einloggen aufgrund von Verifizierungsanforderungen, prüfen Sie Ihre Nachrichten im Dashboard oder Ihre E‑Mails auf Hinweise, welche Dokumente benötigt werden (Ausweis, Selfie, Adressnachweis).
Falls Ihr Konto gesperrt wurde, sollten Sie zuerst die Mitteilungen von Paybis prüfen und die gewünschten Unterlagen hochladen. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support mit Ihrer E‑Mail und einer kurzen Problembeschreibung.
Sicherheits‑Checkliste
- Aktivieren Sie 2‑Faktor‑Authentifizierung (2FA).
- Verwenden Sie einen starken, einzigartigen Passwort‑Manager.
- Prüfen Sie immer die URL (keine Phishing‑Seiten).
- Seien Sie vorsichtig bei Links in unbekannten E‑Mails.
Weitere Hilfe
Wenn Sie weiterhin Probleme haben, besuchen Sie die offizielle Support‑Seite von Paybis oder senden Sie eine Support‑Anfrage mit Ihrer registrierten E‑Mail und einer Beschreibung des Problems.